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人生總有一些意外，能解決的就盡量做好，不能解決的就讓自己情緒好過點；執著於無法改變的也無濟於事
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這週是很特別的開始，我已經連續工作兩天，或許你會覺得工作兩天有什麼特別？嚴格說起來是：連續48小時。
你在哪個地方工作那麼操？別誤會，不是職場壓榨，而是本職和非本職工作的工作。一天工作回家後，總習慣抱抱孩子，即便他入睡總會想看看他，簡單盥洗後發現熟睡的孩子，突然出現異常呼吸音，接著嘔吐，孩子黏稠未消化完全的食物濺了一身，低頻卻又急促的哭聲，發出求救的訊號；一切症狀發生的如此突然迅速，半夜12點抱著孩子衝去急診。
我的孩子是氣管過敏體質，只要是感冒、天氣變化或台中PM2.5量產時，就容易出現上下呼吸道症狀。「哮吼」和「細支氣管炎」已是他常見的症狀。過敏性的氣喘，讓他下呼吸道的細支氣管收縮，呼氣出現困難；感染引起的哮吼，讓他上呼吸道的氣管腫脹，吸氣性鳴喘，讓他呼吸的聲音變得異常。在急診時，就得留觀處置，類固醇與吸入腎上腺素的呼吸治療，一耗就是三到五小時。離開急診後，簡單盥洗後繼續上班，照顧自己的病患…
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凌晨兩點半的第一劑，時間推算應該就是要留觀到清晨了…孩子！爸媽都在旁邊。
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在孩子急診留觀區的時候，讓我領悟三件事情：
一. 珍惜醫療資源
能被稱為是「資源」的通常也暗示著他有限，而醫療並非「服務業」，醫療是解決你的病痛，不是要負責讓你享受。
醫護隨時要判斷處置，孩子在接受治療過程中，隔壁床來個發燒42度且眼睛上吊的孩童，被判斷癲癇或急性腦炎，緊急處理就送加護病房。醫護處理期間還不斷留意其他病床孩童的狀況，而值班醫師隨時得判斷並下醫囑；這是一個團隊的默契，但背後其實也不少辛苦。
睡眠行為醫學的知識告訴我：睡眠剝奪與生理時鐘對一個人的決策與判斷影響力有多大，睡眠不足執行業務形同酒駕，醫護人員卻得在這樣的情況維持專業判斷，過量工作與情緒負擔都會影響決策，但是醫師卻不在勞基法的保障裡，是很奇怪的一件事情；急診暴力與家屬的催促也是增加醫護情緒負擔，你只承擔你親人的焦急，但是醫護卻要負擔所有病患的病急。如果你想要得到妥善的照顧，請相信主責醫療團隊的決策，急診是給有需要的人，不是先來先看。
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我們擔心的可能只有一個，但是醫護人員要擔心的是n個。「留在現場是偉大的」，請珍惜還願意留在醫療崗位的醫護。
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二. 最重要的事不會讓你有遺憾
人生常常會決定什麼是重要的，什麼事不重要的；也因為礙於時間的壓力，常會有輕重緩急。可是不管怎麼樣，如果是不重要的事情，其實不太需要花時間去投入。重點是，有時候我們以為重要的事情，在某個時間點或事件發生後，他可能會變得不重要。或許我們覺得重要的事情包括：成就、成長、賺錢、人際…等；但有時候失去某些東西，會讓原本覺得重要的事情突然變得不再重要。
在急診時，我多希望我的孩子健康平安就好，工作少一點無仿、朋友少一個無仿…趴坐在病床沿的我，孩子不經意用他小小地手摸摸我的頭，就好像在跟我說：爸爸，我會健康的，你不要太累。孩子這個舉動，我也告訴自己：我願意呵護孩子，僅因為你是我的孩子，因為無條件地愛你，將來不管你怎麼樣，不需要用這樣的付出來情感綁架你。
職場上，有時候我們爭成就、爭舞台，其實沒有不好，畢竟每個人都有現實層面要顧；但是要有一席之地，或者站得穩，是有一群幕後的人願意撐住你的舞台，就像我一直知道我在前面衝刺，我的太太總是在第一時間挺我。就像我知道我能有一點點表現，是有一群很厲害的前輩給予支持。我遇過太多的人是透過踐踏別人，堆疊自己的高度，一樣會讓我們成名，差別在於是「prestigious」還是「notorious」。
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要站上一定的高度其實不難，但你的本質是什麼終究無法改變別人怎麼看你。你想長紅還是爆紅？
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三. 接受意外發生的勇氣
隔壁床的孩子出現高燒42度，疑似癲癇發作，醫師做了處理後建議去小兒加護病房；我聽到孩子父親撥了電話，隱約聽到：孩子在急診，明天的機票行程全部取消。不管是商務行程還是旅遊行程，我想此時為人父的他僅想要好好孩子痊癒，即便可能損失一場生意，或者一個度假。這位父親的表現，他知道有時候得面臨取捨，因為心在哪裡，就會做什麼決定，如果他把自身的行程看得比自己的孩子重要，那麼他應該會繼續既定行程。
我想到以前研究所時候，曾和在電影院打工的朋友閒聊，他說曾經有一次遇到電影開場後（是哪種高級可以躺著看還附食物的廳），開場1小時後有線上訂票付款的觀眾，他打電話來說因為個人突發狀況，無法前來欣賞電影，因此想要申請退票。但電影開演，觀眾票已經買了，我朋友跟他說相關的規定，但是對方卻開始使用軟硬兼施，一下子使用哀兵請求，一下子要求和經理對話。最後電影院讓他可以改時間看電影，但不附飲食，我朋友說後來這位尊客來的時候，一身穿著名牌，不像缺幾百塊錢的人，電影進場前還不斷地抱怨電影院的服務不夠人性化…
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用一張電影票就買到一個人的品格，好像也蠻划算的。
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我想人生有時候總是要有接受意外發生的勇氣，我們都不想要某些事情發生，但一旦發生總是要去處理，心理學上面對壓力的方法簡單區分兩種：「問題焦點因應」或「情緒焦點因應」；簡單地說就是要嘛面問題，然後解決它，要嘛想辦法讓自己心情好過一點。但大多數的時候，我們常執著於短期無法改變甚至無法改變的問題，然後耿耿於懷；多想一些備案，如果意外發生，備案用得上，代表有先見之明；如果意外發生是未曾預料到，那麼至少多了一次人生經歷。不管如何，面對問題的處理態度，決定人格的高度，我想急診裡的父親和穿著名牌的觀眾，同樣遇到了問題，但決定的方向迥然不同，人格表現高低立判。
