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生活中充滿了各式各樣的訊息，也因為我們有選擇性注意力，或者注意力的運作幫我們過濾掉一些訊息，不然所有的訊息你都要親力親為去處理，那一定認知負荷很大。
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大家在簡報的時候，一開始總是希望吸引聽眾的注意力，站在心理學的角度，吸引注意力是一個重要的步驟，因為個體在處理外在訊息，這個訊息一定要被注意到，才會繼續進入高層次認知的處理，也就是對講題內容的態度為何？要不要接受？要不要記住這個訊息？要不要付諸行動？但問題是什麼是「注意力（attention）」？
注意力是什麼？
在心理學裡提到注意力，其實講的是我們所處的環境，可能會讓我們自動忽略某些刺激，也可能因為特殊情境對某種刺激較有警戒或反應，這種選擇對刺激做反應的心理活動就是注意力。
大多數人認為注意力是單一概念，但是其實注意力有分很多種類型，就心理學來說，注意力可分為：「選擇性注意力（selective attention）」、「分散性注意力（divided attention）」、「轉換性注意力（alternating attention）」、「持續性注意力（sustained attention）」、「集中性注意力（focused attention）」
蝦毀，原來我們平常講的注意力還有分這麼多種喔？是的，而且我們生活當中常聽說：注意力不集中，其實是很模糊的描述（心理學家本來就會想要把行為定義清楚）。注意力不集中可能是指無法集中注意力在特定工作上，容易受到外在刺激影響。也可能是難以維持一段時間的注意力在連續的活動上。也可能是選擇注意力出問題，因為選擇性注意力則是能分辨出訊息是屬於重要或不重要，並且有效掌握重要的訊息，以避免認知負擔過重。
如果你想要更仔細了解這些注意力的運作，那就….等我有機會再跟大家分享。
注意力基礎運作
一般人注意力的範圍是有限的，在心理學稱為「注意力廣度（attention span）」，也就是人通常很難對兩個以上的訊息同時做知覺反應。
在我們都還是學生時期，或多或少經歷過邊聽音樂邊唸書的情況，好假如今天假設你在看一本書，然後掛上耳機撥放一首新的流行音樂，中文的也好英文的也罷！這時候如果跟你說：等等要請你摘要這本書的內容。你全神貫注閱讀，最後問你：請問剛剛那首歌曲的歌詞摘要是什麼？你一定會很難回答出來，因為你把你的注意力放在這本書上了。反之亦然，因此要我們同時處理聽覺和視覺的訊息，常會出現交互抑制的狀況。因為我們注意力廣度有限，所以要同時專注兩件事情，要嘛！就是降低處理效能，要嘛！就只能集中火力在一個（所以這也牽涉到了選擇性注意力，個體將注意力集中在單一活動，而不受其他因素影響）。
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邊聽邊閱讀，因為選擇性的注意力，使我們專注其中一個，但另外一個就容易被忽略。
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好啦！這跟簡報心理學有什麼關係？喂！你在學校上課的時候或者參加研討會的時候，不就常遇到這種狀況嗎？投影片裡字很多，然後報告者一直講一直講，究竟要聽簡報者講話？還是要看投影片？因為注意力廣度有限，所以我們只能選擇一個呀！
操作聽眾注意力
因為大家最想要知道這個，所以我決定….下次再講。
好啦好啦！開玩笑地，乖！我們繼續講下去喔！
我們的注意力運作平常類似一個雷達掃描器，持續接收外在訊息，當發現需要關注的目標時，就會形成一個探照燈鎖定那個目標。所以我們平常走在路上，其實接收了很多刺激，但是為什麼我們沒有特別去處理？因為注意力會幫我們篩選什麼是重要的，什麼可以忽略？如果其中符合自身需求、慾望或者目標，這個周邊的注意力就會給予較高的評價，而較高評價的訊息會進入的集中注意力中。
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訊息很多，只有了解聽眾注意力的運作，才有辦法將他們的注意力拉到你的簡報主題上，而且還有不同層次的運用。
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所以我們之前分享簡報的結構，為什麼要在開場的時候，就吸引聽眾的注意力？（怎麼開場，請參考演講心理學的5S開場法）因為得在聽眾還在不知道為什麼要聽這場演講的時候，先集中聽眾的注意力，我們說過如果聽眾沒有把注意力放在講者身上，那麼要讓他記住訊息或者產生行動，那根本是天方夜譚。所以開場通常就是要讓聽眾把注意力集中，那集中完了呢？怎麼在簡報中製造高潮迭起，回味無窮的效果？建議可以這麼做：
一. 「開場」集中注意力
開場的時候，聽眾大多抱持觀望態度，動機還沒有被燃起，處與躁動不安的情況，這時候簡報的第一張投影片就會形成第一印象（請參考：投影片頭，定位誰出手），所以好好善用第一張主題投影片。接著簡報者要能夠吸引聽眾目光，所以開場就顯得重要；善用驚人數據、實例故事、金句標語、簡潔以及道具展示五個方法，來吸引聽眾的注意力。
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沒有人說簡報或演講就一定要要說的，你也可以用畫的，或者用多元形式呈現。像是視覺紀錄就可以邊說邊畫，這樣也能吸引注意力唷！
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二. 「中場」轉換注意力
因為注意力的廣度有限，所以簡報的時候要濃縮重點，並且要嘗試多種感官刺激或者營造不一樣的衝擊，你可以參考（簡報心理學–圖片選擇）的方法，營造視覺刺點，讓聽眾產生漣漪。因為視覺呈現持續一段時間會疲勞，轉換聽覺呈現又可以維持一段時間，然後再回來視覺呈現（你也可以嘗試不同教材教具、觸覺或味覺刺激），不同感官體驗就會讓注意力不段轉換，這樣也能降低注意力疲勞的情況。
另外，心理學家通常是在標記行為，因此你也可以嘗試把自己演講的流程和效果量化出來，當把流程視覺化後，就可以約略知道哪邊可以營造出效果，哪邊可能反應比較冷，藉由每一次的演練去修正。
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這是我透過心理學的行為標記，給一位朋友的演講建議，當中就回饋哪邊聽眾的注意力可能會分散，哪邊可能會有不錯的效果？這樣才能夠不段轉換聽眾的注意力。
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三. 「退場」維持注意力
我們希望簡報過後，聽眾能維持注意力在這場主題中，所以在簡報過程中，常需要思考究竟要帶給聽眾什麼？希望他產生什麼樣的行動？多數的時候，我們都是為了想說而說，而不願意捨去某個橋段，但是為了說而說的內容，等於瓜分了聽眾的注意力資源，而降低了說服力道。
所以只有當簡報目標明確時，才能找出維持聽眾注意力的施力點，因為注意力能夠維持久一點的時間，越可能留下印象或記憶，唯有這樣才會產生行動。
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講者一站上台，都希望吸引注意力，今天分享究竟什麼是注意力？吸引聽眾注意力，才有機會發揮影響力。
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