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韓系服裝，「Made in P.R.C」看起來的感覺如何？
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當你想要買一件潮服，如果同一個工廠出的，但是標籤上面寫著「made in Japan」、「made in Taiwan」或「made in Vietnam」，會讓你覺得衣服的品質有差異嗎？如果你會覺得有差異，這就是品牌帶出的心理感受，如果同一個產品，用不同的名稱命名，就會讓人家覺得質感有所差別。舉例來說，知名冰淇淋品牌「Häägen-Dazs」看起來很像丹麥的品牌，但其實他是一間美國公司。
轉換語文營造質感
今天如果是一個台灣本土品牌，但是取個外國名字，就會莫名地對這個產品產生好感，某一程度我們還是會受到「標籤」的影響。最近可口可樂公司出了一款氣泡水，名稱為「舒味思（Schweppes）」，有一次我想要實驗中文名稱和英文名稱對於標價會不會有影響，我就給一群人一瓶沒有任何標籤的瓶裝水，然後提供簡單的產品介紹，然後請他們預估這品水的售價。但是，我把產品介紹的名稱拆成兩種版本，一個稱為「舒味思」，另一個稱為「Schweppes」，內容介紹都一模一樣，唯一的差別在於中文或英文。結果呢，看到簡介是Schweppes的人願意花比較高的價格買這瓶水。
所以名字取得好，就會讓人家覺得這個東西是高質感的，或者影響到產品的銷售通路。我有時候在想，如果要表達「我在喝水」，那麼走貴婦風的「我在drink water」，或走時尚風的「我在品嚐H2O」，會不會也讓我們覺得身份不一樣？
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| 水的價差其實蠻大的，而且有些水名字取得像酒、像精品一樣。 |
產品名稱要能符合消費者認知
產品取洋名會讓人家聯想到產地，例如「北海道鮮乳」就會讓人家覺得那是來自日本、「萬丹–酪農戶限定鮮乳」就會讓人家覺得那來自屏東，消費者對於產品的產地都會有一定的偏好程度，所以會影響到購買意願。但是如果消費者仔細去看製造商，發先非原本預期的產地，那就會造成不一致的觀感。像是北海道鮮乳在台灣生產製造，萬丹鮮乳在彰化生產製造。
在消費者心理學研究發現：品牌名稱與產地不相符，會降低消費者的購買意願，甚至造成負面影響。但是，這也不是絕對然的結果；因為產品可大略區分為享樂性商品（hedonic categories）和實用性商品（utilitarian），享樂性商品比較偏奢華享受，並非生活必需，但可以提升生活品質的商品；實用性商品就是比較實用，功能性比較強的產品。
享樂性商品名稱印象和真實產地出現不一致時，會降低購買意願甚至影響品牌形象。但是如果是偏向實用性產品，那麼消費者還會考慮商品的品質特性以及產品內容，產品名稱的影響力相對就小一點。
如果以牛奶為例，有些消費者把它當作養身精品，有些消費者把它當作實用性的產品。如果是享樂性的產品，那麼萬丹名稱和產地彰化有落差，就會影響購買意願；如果是實用性產品，那麼就會直接考慮產品的內涵，若消費者有興趣可以去研究一下這款鮮乳的來源。所以，要透過產品名稱來提高售價之前，要先確定自己產品的品質。
品牌名稱不等同於品質
一般消費者評估產品，會透過品牌名稱及產品品質，而品牌名稱是外部線索，產品品質是內部線索，如果產品品質短期難以評估，就會仰賴外部線索來判斷是否購買。隨著使用者經驗增多，或者獲得訊息管道越來越多，那麼購買的決策就會比較偏向內部線索，也就是依據比較實際的資訊來做決策。
雖然產品名稱可以營造第一印象，如果生意要做得長久，還是先確保自己產品的品質吧！應該只有少數人想做「一次性的生意」吧！
