如果有機會聽幾場專業演講，有時候心中常會浮現出「還沒講到重點嗎？」這樣的情況在醫院繼續教育，更是許多醫護同仁的心聲，很希望自己在這場演講裡能不只是簽名換學分，為了突破彼此之間的立場差異、獲得理解與共鳴，我們常焦頭爛耳地思考有沒有更有效率的演講方法？其實我們熟知的病房5S運動，其實也不失為一個讓演講更為吸引人的方法，我就稱為「簡報新5S整潔運動」吧！
簡報新5S整潔運動，透過驚人數據（Surprise Statistics）、實例故事（Story）、金句標語（Slogan）、簡潔（Short/Succinctness）以及道具展示（show property）五個方法，來吸引聽眾的注意力。
● 驚人數據（Surprise Statistics）
用驚喜的數據或事實，讓聽眾知道表達主題的嚴重性，也就是小事嚴重化的技巧。例如：「每3秒就有一個人罹患失智症，就在我講完這句話的同時，世界某一個角落就有人被診斷為失智。」
Jamie Oliver在TED的演講：「給予孩童食品教育」。一開頭他就提出驚人的數據：「不幸地，在接下來的十八分鐘演說中，四位美國人將會死亡，死因是不當的飲食習慣」
● 實例故事（Story）
故事是可以改變大腦的認知結構，也會留下深刻印象。我常舉例：三隻小豬的故事。小時候我們都聽過這個故事，但是我們可能已經很久很久沒聽到這個故事（除非你為人父或為人母，才有機會再和小寶貝說這個故事），但是你一定還記得大哥豬豬蓋的茅草屋、二哥豬豬蓋的木材屋以及豬小弟蓋的堅固水泥磚塊屋。為什麼這麼久了你還對這個故事情節印象深刻？這就是故事的力量。
● 金句標語（Slogan）
使用名言佳句，或者簡單易懂得口訣，可以讓聽眾覺得演講內容有玩味，甚至可以輕鬆記住。廣告常使用Slogan提升品牌形象，像是：「再忙，也要陪你喝杯咖啡」、「想像力是你的超能力」、「重新定義的C/P值：Cherish People重視你愛的人」。在專業場域，你也可以參考這篇：聽眾在意的事情，才是獨特賣點。
● 簡潔（Short/Succinctness）
魯迅說過：「生命是以時間為單位，浪費別人的時間，等於謀財害命；浪費自己的時間，等於慢性自殺。」所以，在表達時候要簡潔並且快速進入重點（請看：從心理學來看為什麼簡報要「破題如剪刀，結尾如棒槌」？），在這個資訊爆炸的時代，要能一開始吸引聽眾注意力，就在演講一開始讓聽眾知道到重點，是傳遞訊息的一個方法。
Stacey Kramer用三分鐘的演講告訴我們：「我得過最好的禮物」。內容很簡短，但卻是一個動人、她私人的經歷：一個沒人想要、花大錢、又帶來創傷的經驗也能變成一個無價的禮物。這結合了親身經驗的故事以及簡短的要旨，傳遞出強大的訊息。
● 道具展示（Show property）
演講的時候，如果能夠展示所要分享的實物或道具，就直接拿出來秀給聽眾看吧！這樣容易留下深刻的印象。
Jill Bolte Taylor在TED的演講「你腦內的兩個世界」。她親身經歷過一次腦中風，看著自己的腦功能徹底退化—動作、言語、自我意識都一一退化，描述自己的心路歷程。在這場演講中，他拿出了一顆真實的大腦呈現給聽眾，讓聽眾印象深刻。
Bill Gates在幾場演講也常使用道具，像是「下一場疫情爆發怎麼辦？我們還沒預備好！」就推出一個救命的食物和飲水箱，呈現核災疫情爆發時的預備。Bill Gates也常致力於世界貧窮或兒童死亡的議題，他也曾在TED的一段演說中打開了一個罐子並說道：「當然了，瘧疾是由蚊子傳播的，我帶了一些蚊子來，讓各位體驗一下。我們讓蚊子嗡嗡飛吧，沒道理只讓窮人獨享這種體驗。」在場的觀眾並沒有恐懼，反而大笑、歡呼鼓掌；而這個道具的展示，也成為一個經典。
當5S運用得越多，演講就越能留下深刻印象。我的朋友蔡宗翰在TEDXTaipei分享「破解火場逃生的三個迷思」，就用了實際故事（時事案例）、驚人數據（大家都有的迷思）、簡短（火場逃生的三個步驟）、金句標語（小火快逃，濃煙關門）、實際展示（被燒毀的消防帽），在這九分鐘的演講裡他把5S的概念全部用上，結果這篇演講點閱率快速增加，影響力持續影響。
