楊斯棓醫師《中國醫藥大學附設醫院醫護魅力簡報》講座
Jason分享「擅言撫慰徬徨心」(照片:Sandy Wei拍攝) |
我是一位臨床心理師,我的工作很大部分是要靠「說話」來影響一個人,甚至是一群人,又或者透過話語來治療一位心理生病的患者。所以我所說出的每句話都得小心翼翼,除了得深入人心外,更要發揮語言的力量來改變些什麼事情。偏偏在大多時候,我們未必能夠把話說得精準、說得到位,過去我也是個不擅言詞的人,但這些年有機會接到一些演講的邀約,有些朋友會問我怎麼學習演講的?
沒有師傅,看書閱讀
想像在千年之前,在沒有一代宗師傳授的情況下,如果一名習武之人想要練就一身絕世武功,他該怎麼辦?搶到一本祕笈後,就開始練習。憲哥(謝文憲)說過:「心想不會事成,心想加上行動,才有機會事成。」
學習簡報或演講的故事要從我初踏入職場開始,醫院邀請了福哥(王永福)來做師資培育的演講,那時候福哥分享怎麼做好一場「簡報」和「演講」,這是關於「說話」的主題。聽完那場演講後,才知道世界上有種工作叫做「企業講師」,也才知道有種技巧是關乎「如何製作投影片」。
那時候我覺得這是個重要的能力,但不知道哪兒可以上這種課?於是我按圖索驥,從福哥推薦的書籍開始研究。《千萬講師的百萬簡報課》和《簡報禪》是我的入門書,然後再到《TED talk十八分鐘的秘密》,接著開始練習如何製作投影片,遇到瓶頸時還鼓起勇氣寫信給福哥,詢問簡報相關的問題(我還記得第一次透過電子郵件問福哥的問題,還有榮幸被收錄在福哥新書《上台的技術》中,在P170頁唷!想知道那時候稚嫩的我問了什麼嗎?請自行買書來看)。
福哥寫的《上台的技術》有Jason的短篇上課心得唷!
而且還跟很大咖的小卡老師和工夫老師在同一面耶!
而後來從演講中練習投影片的修正,自己的投影片也在每次練習中,開始有些的突破,其實最大的改變也就是從「套用PowerPoint模板」到「沒有套用模板」,聽起來很簡單,但光這一步其實就掙扎了很久才跨越。
不過慶幸的是:改變投影片風格後,聽眾的回饋也開始比較有正向的評價。其實回想我們的求學過程,學校沒教導的事情太多,但現實生活中卻有很多的情況,是需要我們親身去碰到後,才得從頭學起,就像學校從來沒有教導我們怎麼做好簡報表達這件事情。如果你問我,究竟看了多少書學做簡報學演講?
福哥寫的《上台的技術》有Jason的短篇上課心得唷!
而且還跟很大咖的小卡老師和工夫老師在同一面耶!
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這是我其中一個書櫃關於簡報與說話的書
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恩師難求,學習效尤
除非你參與過台大葉丙成老師主辦的「台大盃簡報大賽」或北醫大呼吸貓老師舉辦的「北醫大簡報大賽」,你才有機會接受簡報技巧特訓,不然在校園裡幾乎沒有課程是在教你怎麼做簡報或表達這件事情。葉丙成在《為未來而教》這本書上提到「這個世界上最難做的簡報,就是面對一群很有權力、但程度很差的人做簡報!」。簡報本來就是一場不公平的競賽,無論是在商業界或者學術界,「一個概念的有效傳達」或者「一場成功的說服過程」本來就要「讓不懂的人聽懂,讓懂的人更懂」,如果在傳遞者在訊息傳播的過程,沒有讓聽眾清楚接收,你又怎麼要求對方買單?你總不希望像MJ老師(林明樟)說過,有些講師使用的策略是:「如果我沒有辦法convince你,我就想辦法confuse你」。
拋開技巧,專注內容
正當我專注在如何做出美麗炫目的投影片時,憲哥(謝文憲)曾提醒我:「不要再去鑽研投影片了,你如何詮釋才是關鍵,如何說,比你說什麼還重要」。同時,福哥也曾評論過我的簡報:「你的這份簡報,沒有給台下任何東西。而且我完全抓不到內容跟題目的關連?」 這兩位老師的提醒真是當頭棒喝。
一個再美麗的投影片,言之無物還是沒有用,這份簡報也不過只是個庸脂俗粉。於是我開始思索著在每場演講究竟要帶給聽眾什麼?每個概念每個梗都可以事先安排的,甚至是可以寫出一個劇本的。就像拍電影一樣,李安或魏德聖兩位導演再厲害,也是先要有「劇本」才能開始拍片,但我一開始的簡報都是先「拍片(製做投影片)」才開始想「劇本(演講內容)」。這樣個先後次序的錯誤習慣,使得我幾場演講其實是讓聽眾似懂非懂的效果不佳,人生本來就會犯錯,但重點是我們有沒有在這個錯誤中學到經驗,那個才是真正的know-how。現在接演講時我都會讓自己有充裕的時間準備與演練,即便內容再熟悉,每次演講的對象一定都不一樣,不一樣的聽眾所關注的重點當然就不一樣。
專業稱職,熱情傑出
心理學是很有趣的學問,但它也是很難分享的知識,它的困難在於要講到「深入人心」、「故事與案例要讓人有感覺」與「讓學的人能夠運用」,心理學研究的就是人,就如朋友說的「人這個字很好寫,但很難懂」。
初踏入職場這些日子,我很認真在練習簡報、表達、教學與演講這些事情,是因為我想要對「臨床心理師」這個職稱負責,想要讓自己稱職,憲哥曾分享過:「專業讓你稱職,熱情讓你傑出」。我期許自己上了台就要為效果負責,盡情發揮熱情去產生影響力,即便是一個人都好。就像好友楊斯棓醫師在多數的演講都曾提到魯迅講過的話:「浪費別人的時間是謀財害命,浪費自己的時間是慢性自殺。」如果我們有機會上台,就期許自己綻放一段精彩,別糟蹋了那一次說服與表達的機會,你能影響一個人,就有機會改變一個人的生命。